Política de privacidad
En CLAPÉS SALUD, S.L.U., nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.
A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:
- CLAPÉS SALUD, S.L.U.
- B13886742
- Apartado 554 – 07800 – Ibiza – Islas Baleares
- info@congresocaiit.com
2. TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES QUE REALIZA CLAPÉS SALUD, S.L.U.
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CLIENTES | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado, gestionar el registro en la página web https://congresocaiit.com, gestionar la inscripción y la compra de entradas para el Congreso, realizar la gestión fiscal y contable de los clientes y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales por vía electrónica productos o servicios similares a los adquiridos. El congreso será online y, por lo tanto, las sesiones serán grabadas para su posterior puesta a disposición a los interesados. Consecuentemente, en dichas grabaciones podrán aparecer los nombres de los asistentes. Asimismo, el congreso está destinado a profesionales del sector de la psicología por lo tanto se gestionarán datos de contacto de los profesionales de los asistentes. Asimismo, se facilitará un certificado de asistencia y se enviarán recordatorios e información del Congreso al correo electrónico del interesado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos se conservarán mientras dure la prestación del servicio y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Para los tratamientos basados en el interés legítimo los datos se conservarán mientras el interesado no se oponga al tratamiento, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para el tratamiento consistente en la grabación y publicación de las ponencias, se podrán tratar datos como los nombres de los asistentes al congreso. Estas grabaciones estarán disponibles para el resto de los interesados durante un plazo máximo de tres meses desde su publicación, las cuales podrán ser visualizadas en diferido. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: prestar el servicio solicitado, gestionar el registro en la página web: https://congresocaiit.com, gestionar la inscripción y la compra de entradas para el Congreso (RGPD art. 6.1.b). Cumplimiento de obligaciones legales: realizar la gestión fiscal y contable de los clientes (RGPD art. 6.1.c). Interés legítimo del Responsable: enviar de comunicaciones comerciales por vía electrónica productos o servicios similares a los adquiridos (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).Interés legítimo del responsable y del tercero: enviar recordatorios e información sobre el Congreso al correo electrónico del interesado (RGPD, art. 6.1.f).Interés legítimo del Responsable: gestionar datos de contacto profesionales (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).Entidades financieras, con la finalidad de pago del precio (requisito contractual) y/o proveedores de servicios de pago.Encargados del tratamiento: Empresa encargada del tratamiento del hosting y mantenimiento de la plataforma de registro de los clientes, a los proveedores de software de gestión y comunicación empresarial, plataforma de videollamadas y, en su caso, a asesores legales externos de la compañía. |
| Transferencias de datos a terceros países | Están previstas las siguientes transferencias internacionales de datos: Zoom Video Communications, Inc., con domicilio social en 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA, 95113, Estados Unidos y con datos de contacto: privacy@zoom.us. La conferencia se realiza a través de la plataforma “Zoom”. Dicha sociedad podrá realizar transferencias internacionales. Dichas transferencias estarán basadas en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en su caso, mediante Normas Corporativas Vinculantes. Puede consultar más información en: https://media.zoom.com/download/assets/zoom-global-dpa.pdf/dd327ebea27e11efb613d6ba63ed4cee. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender consultas, reclamaciones, quejas o sugerencias sobre nuestros productos. En su caso, enviar comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre nuestros servicios o productos. Realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud. En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, los datos se suprimirán una vez se retire este para las finalidades que se basen el mismo o, en su caso o cuando se solicite la supresión. Para el tratamiento de los datos basados en el interés legítimo, los datos se conservarán mientras el interesado no se oponga al tratamiento, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: atender su solicitud y realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestro servicio. (RGPD, art. 6.1.b).Interés legítimo del Responsable y de un tercero: gestionar y atender consultas, reclamaciones, quejas o sugerencias sobre nuestros productos y/o servicios (RGPD, art. 6.1 f).Interés legítimo del Responsable: gestionar datos de contacto profesionales (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f).Consentimiento del interesado: enviar comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre nuestros productos (RGPD, art. 6.1.a). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión y comunicación empresarial, hosting y mantenimiento web y, en su caso, a asesores legales de la compañía |
| Transferencias de datos a terceros países | No están previstas transferencias de datos a terceros países. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE PROFESIONALES | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la prestación de los servicios y realizar la gestión contable y fiscal de los servicios contratados, gestionar los datos de contacto profesionales y, en su caso, publicar imágenes y/o voz (vídeos) de los profesionales en el portal web: https://congresocaiit.com y/o en redes sociales con fines promocionales. En este último caso, se incluirán además datos identificativos, profesionales y académicos de los profesionales para promocionar sus servicios. Asimismo, también pondremos a disposición de los participantes en el Congreso las grabaciones de las ponencias realizadas por los mismos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos se conservarán mientras dure la prestación del servicio y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, los datos se suprimirán una vez se retire este para las finalidades que se basen el mismo o, en su caso, cuando se solicite la supresión. Para el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, mientras el interesado no se oponga a dicho tratamiento. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: gestionar la prestación de servicios contratados. Incluir datos identificativos, profesionales y académicos de los profesionales en el portal web a los efectos de promocionar su participación en el Congreso (RGPD, art. 6.1.b).Cumplimiento de obligaciones legales: realizar la gestión fiscal, contable y administrativa de proveedores (RGPD, art. 6.1.c).Interés legítimo del Responsable: gestionar los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD, art. 6.1.f).Consentimiento del interesado: publicar las imágenes y/o voz (vídeos) de los profesionales en redes sociales (“Meta”) para promocionar la participación de los profesionales en el Congreso (RGPD, art. 6.1.a).Consentimiento del interesado: publicar la imagen del profesional en la página web junto con sus datos identificativos y profesionales a efectos promocionales (art. 6.1 a) RGPD). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual) y/o proveedores de servicios de pago.Encargados del tratamiento: Proveedores de software de gestión y comunicación empresarial, proveedores de hosting, gestión de contenido web, asesores legales de la compañía, en caso de ser necesario, redes sociales (Meta) y plataformas de videollamadas. |
| Transferencias de datos a terceros países | Se podrán realizar las siguientes transferencias internacionales: Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio social en 4 Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda y datos de contacto en: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970, podrá realizar transferencias internacionales de datos al usar los servicios de Facebook e Instagram. Dichas transferencias están basadas en una Decisión de adecuación, en su caso, en base al Data Privacy Framework o en Cláusulas Contractuales Tipo. Puede consultar información adicional sobre los países destinatarios de las transferencias en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update y https://www.facebook.com/legal/ads-subprocessors Zoom Video Communications, Inc., con domicilio social en 55 Almaden Blvd. Suite 600, San Jose, CA, 95113, Estados Unidos y con datos de contacto: privacy@zoom.us. La conferencia se realiza a través de la plataforma “Zoom”. Dicha sociedad podrá realizar transferencias internacionales. Dichas transferencias estarán basadas en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en su caso, mediante Normas Corporativas Vinculantes. Puede consultar más información en: https://media.zoom.com/download/assets/zoom-global-dpa.pdf/dd327ebea27e11efb613d6ba63ed4cee. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE PROVEEDORES | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el realizar la gestión de los servicios contratados, así como la gestión fiscal, contable y administrativa de la relación contractual, de los datos de contacto profesionales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Todos los datos se suprimirán cuando finalice la relación con el proveedor, siempre respetando los plazos previstos por la legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: realizar la gestión de los servicios contratados (RGPD art. 6.1.b). Cumplimiento de obligaciones legales: realizar la gestión contable y fiscal de los servicios contratados (art. 6,1 c) RGPD). Interés legítimo del Responsable: gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1 f). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual).Encargados del Tratamiento: asesores legales, contables y fiscales de la compañía y empresas proveedoras de software de gestión y comunicación empresarial. |
| Transferencias de datos a terceros países | No están previstas transferencias internacionales. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE SUSCRIPTORES A LA NEWSLETTER | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica a los suscriptores de nuestras “newsletters». En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Consentimiento del interesado: realizar el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica a los suscriptores de nuestras “newsletters” (RGPD, art. 6.1.a, y LSSICE art.21). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión empresarial y de envío de comunicaciones comerciales. |
| Transferencias de datos a terceros países | Están previstas las siguientes transferencias internacionales: Klaviyo, Inc., con domicilio social en 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, Estados Unidos y con datos de contacto: privacy@klaviyo.com, realizará transferencias internacionales al utilizar sus servicios. Dichas transferencias están basadas en una Decisión de adecuación, en su caso, en base al Data Privacy Framework o en Cláusulas Contractuales Tipo. Puede consultar información adicional sobre los países destinatarios de las transferencias en: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE SEGUIDORES EN REDES SOCIALES | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de comunicaciones comerciales de interés a los usuarios de redes sociales para los usuarios que siguen a @esmipsicologa y @caiit_congreso. Gestionar las interacciones con los seguidores de @esmipsicologa y @caiit_congreso. en redes sociales y publicar en el perfil de redes sociales de @caiit_congreso. y @esmipsicologa contenido en el que los interesados les hayan etiquetado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o deje de seguir la cuenta del responsable. Para el tratamiento basado en el interés legítimo, los datos se suprimirán una vez atendida la solicitud. Para las consultas formuladas a través de redes sociales, los datos se suprimirán una vez transcurridos diez días desde la atención de la consulta. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Interés Legítimo del Responsable y de terceros: gestionar las solicitudes de usuarios que contacten con el responsable (RGPD, art. 6.1.f). Consentimiento del interesado: enviar comunicaciones promocionales de interés para los usuarios. Seguir a @esmipsicologa o @caiit_congreso en redes sociales supondrá la prestación del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por esa vía (RGPD, art. 6.1.a). Consentimiento del interesado: publicar en el perfil de redes sociales de @esmipsicologa o @caiit_congreso contenido en el que los interesados la hayan etiquetado. Al etiquetar a @esmipsicologa o @caiit_congreso en una publicación, el interesado otorga su consentimiento para que ésta pueda compartir dicho contenido en sus propios perfiles de redes sociales. (RGPD, art. 6.1.a). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Encargados del tratamiento: proveedores de gestión de campañas publicitarias en redes sociales y proveedores de software de gestión empresarial. |
| Transferencias de datos a terceros países | Se podrán realizar las siguientes transferencias internacionales: Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio social en 4 Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda y datos de contacto en: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970, podrá realizar transferencias internacionales de datos al usar los servicios de Facebook e Instagram. Dichas transferencias están basadas en una Decisión de adecuación, en su caso, en base al Data Privacy Framework o en Cláusulas Contractuales Tipo. Puede consultar información adicional sobre los países destinatarios de las transferencias en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update y https://www.facebook.com/legal/ads-subprocessors |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
| TRATAMIENTO DE LOS DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS | |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | En CLAPÉS SALUD, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y como máximo durante un plazo de tres años para atender posibles reclamaciones. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | Cumplimiento de una obligación legal: gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (RGPD, art.6.1. b). |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | Autoridades de control competente en la materia., con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones (requisito legal).Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión empresarial y asesores legales de la compañía. |
| Transferencias de datos a terceros países | No están previstas transferencias internacionales. |
| ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | Los datos personales que tratamos en CLAPÉS SALUD, S.L.U. proceden del propio interesado. |
3. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLAPÉS SALUD, S.L.U., estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, CLAPÉS SALUD, S.L.U., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiéndose a info@congresocaiit.com o al Apartado 554, 07800, Ibiza (Islas Baleares).
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.